Чи варто дивитися в сторону країн Латинської Америки, винаймаючи персонал? Як контролювати? Як не отримати на бенч працівника, якого потім поспіхом доведеться прилаштовувати в різні проєкти?
Анна Бовда, CEO Sloboda Studio та ментор Growth Factory Academy, розповідає про досвід найму та роботи з розробниками з Латинської Америки.

Книга “Как создать и удержать команду в IT-компании”
Поиск и найм сотрудника – только начало пути. Скачайте книгу о построении вовлечённой и эффективной команды в IT-компании.
Наші висновки неоднозначні, тому що в нас були вдалі кейси та не дуже. Та якщо ви у пошуках нових каналів відбору кращих розробників, варто звернути увагу на кандидатів з Аргентини, Бразилії та Перу. Звичайно, враховуючи фактори, про які йтиме далі.
Де шукати
Так само, як і під час пошуку кандидатів з України, ми використовували LinkedIn.
Майте на увазі, що латиноамериканські колеги також вивчатимуть вас і вашу компанію.
Дивитимуться переважно на Glassdoor. Тому попередньо перевірте, чи там у вас все до ладу, і як потенційний кандидат бачитиме вас.
Для чого
Навіщо шукати працівників у Латинській Америці?
Особисто ми робили це з метою поліпшити бізнес-клімат у 2022 році, більш якісно та щільно співпрацювати з нашими американськими замовниками. Далі розкажемо, що з цього вийшло.
Прескрін
Латиноамериканські розробники схильні змінювати проєкти приблизно раз на 3-4 місяці. Така мобільність заважатиме тривалій співпраці.
Тому прескріни мають бути особливо скрупульозними.
Рекрутери навіть радять проводити попередні психологічні тести, щоб збільшити шанси отримати кандидата для довготривалих проєктів.
Але ви дійсно можете залучити в команду досвідчених працівників, чиї послуги коштуватимуть недорого.
Маньяна та різниця у часі
Якщо ви берете людину з Латинської Америки в європейські проєкти, різниця у часі накладає свій відбиток. Навіть коли ви більш активні та продуктивні ввечері.
До того ж самоорганізація в них кульгає.
Вони повільні, можуть починати роботу з 11:00, закінчувати в 19:00. Мають місце особливості традицій, менталітету: маньяна може затягтися. Для дотримання дедлайнів не дуже вигідна історія.
Знання мови
Хоча за комунікацією та відкритістю латиноамериканські розробники дуже схожі з нашими, стати на заваді може мова.
В нас був кейс, коли ми влаштували людину на проєкт американского замовника. Та за 2 тижні нам його повернули. Як нареченого з гарбузом.
Надіслали кілька скринів переписки у Slack. Виявилося, що на онлайн-зустрічах з командою він не розумів питання, говорив не те.
Чи наші знають англійську краще?
Можливо й ні, але акцент не такий складний, як Spanish English.
Вартість послуг
За послуги Middle та Senior ви заплатите близько 3000-4000 $. Не більше за кандидатів з України.
Ті, хто добре розмовляють англійською, коштують дорожче. Але вже давно працюють самостійно з американськими компаніями. Та завжди можна спробувати зхантити, якщо вважаєте, що воно того варте.
Ноутбуки
Нам здається гарним козирем надавати обладнання для роботи.
Ми розуміємо, що хтось може використовувати той самий ноутбук для особистих потреб. Але якщо працівник цінний, то нехай.
Як бути щодо обладнання для латиноамериканских колег?
Адже надсилати туди — не варіант.
Ми запитуємо, чи є у працівника ноутбук для роботи та пропонуємо покрити витрати. Це заохочує. Є 2 варіанти, як краще реалізувати:
- Розробник вже має власний ноутбук. А компанія повертає йому вартість протягом 3 років. Виплата раз в квартал. Вигідно і для кандидата, і для компанії.
- Якщо у кандидата немає ноутбуку, можна запропонувати, щоб він купив його у розстрочку, а компанія покриває 20% від вартості.
Бенч
Щоб попередити неоплачуваний бенч, ми можемо перевести цінного для нас розробника в наші внутрішні проєкти.
Та якщо ви не плануєте продовжувати співпрацю, то майте на увазі:
- у великих компаніях One Month Notice складатиме 2 тижні;
- маленькі — просто можуть заявити раптово, що в них більше немає грошей на проект.
Враховуйте такі ризики.
Підведемо підсумки
Переваги співпраці з розробниками з Аргентини, Бразилії та Перу:
- У спілкуванні схожі з нашими, українськими, колегами
- Послуги коштують плюс/мінус так само
- При скрупульозних прескрінах можна отримати досвідченого кандидата
Недоліки:
- Повільно працюють. Все маньяна
- Часто змінюють проєкти
- Різниця у часі
- Англійська з іспанським акцентом ускладнює спілкування
- Американські замовники надають перевагу нашим або європейским розробникам
Ми вважаємо подальшу співпрацю можливою, якщо:
- Є локальний офіс в Латинській Америці
- Є локальний партнер та сильний центр, який утримує та мотивує
- Винаймати краще тільки під проєкт
Бонус! Наша особиста фішка щодо співбесіди
Ми відкрито знайомимо кандидата із замовником.
Етап пресейлу подаємо не як співбесіду, а саме як етап знайомства з компанією, командою, проєктом. Це психологічний момент, який допомагає претенденту почуватися більш розслабленим, а замовнику — дізнатися про нього більше.
Звичайно, ми попереджаємо кандидата, що можуть бути питання про досвід, скіли, але й він можете запитувати все, що цікавить за проєктом.
Ми також практикуємо тренувальні інтерв’ю без клієнта, де попередньо проговорюємо з розробником всю інформацію.
Користуйтеся та приєднуйтесь до Growth Factory Academy, щоб постійно поповнювати варіанти пошуку та співпраці з розробниками